كيف يمكنني شحن المرتجعات؟

لإرجاع طلب هناك خطوات بسيطة:


1. جهز العلبة: الرجاء استخدام نفس العبوة المثالية التي تم استلام البضائع بها. لقد تلقيت ملصق إرجاع ووثيقة إرجاع مع الحزمة الخاصة بك. في مستند الإرجاع ، يمكنك وضع علامة على العناصر التي يتم إرجاعها وعددها. يمكنك وضع مستند الإرجاع هذا داخل الطرد مع العناصر المراد إرجاعها. يمكن لصق ملصق الإرجاع خارج الصندوق. يرجى إضافة اسمك وعنوانك إلى حقل المرسل ، فهذا يساعد في تسهيل معالجة الجمارك واسترداد الأموال ، وفويلا! أعدت الحزمة جاهزة.


2. شحنه إلينا: الآن ، توجه إلى أقرب شركة توصيل دولية، وقم بشحن البضائع المعادة إلى العنوان المذكور على ملصق الإرجاع. الملصق ليس مدفوعًا مسبقًا، وبالتالي سيتم محاسبتك من قبل شركة الشحن الدولية على المرتجعات. يرجى جمع إثبات صالح لشحن المرتجعات.


3. العناصر في طريقها إلينا: ثم يرسل البريد السريع الدولي طرد الإرجاع إلى عنوان المرسل لدينا. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تتبع هذه الطرود ، وفي حالة التأخير أو الاستفسار يرجى التواصل مع شركة الشحن الدولية.


4. يتم استلام العناصر في مرفق المرتجعات الخاص بنا: بمجرد وصول العناصر إلى مستودع المرتجعات ، نقوم بفحصها ، ثم نقوم بمعالجة استردادك. يتم استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع نفسها وقد يستغرق الأمر أسبوعين حتى تظهر الأموال المستردة في حسابك.
ملاحظة: إذا لم يكن لديك ملصق الإرجاع بعد الآن ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر نموذج الاتصال على aboutyou.com/h/contact ويمكنهم مساعدتك في عنوان المرتجعات.